Di Malaysia, terdapat banyak agensi yang ditubuhkan untuk melindungi atau membantu pengguna.
Sebilangan daripada kita masih belum mengetahui mengenai kewujudan agensi tersebut.
Berikut adalah beberapa agensi ini dan bagaimana anda boleh terlibat dalam pekerjaan mereka.
- Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK)
AKPK adalah agensi yang ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia (BNM) untuk membantu individu menguruskan keadaan kewangan mereka.
Terdapat tiga perkhidmatan yang ditawarkan iaitu perkhidmatan kewangan, kaunseling kewangan, dan program pengurusan kredit.
Sehingga akhir 2018, 240,000 kes telah diluluskan; dengan 20,000 berjaya diselesaikan.
2. Ombudsman For Financial Services (OFS)
Ombudsman for Financial Services (OFS) ditubuhkan pada 30 Ogos 2004 dan mula beroperasi pada 20 Januari 2005.
OFS adalah organisasi yang tidal berasaskan keuntungan dan ia berfungsi sebagai saluran alternatif penyelesaian sengketa.
Sepanjang tahun 2018, OFS mencatatkan 761 kes aduan pengguna terhadap penyedia perkhidmatan kewangan.
3. Securities Industry Dispute Resolution Center (SIDREC)
SIDREC adalah badan bebas yang ditubuhkan untuk menyelesaikan pertikaian kewangan antara pelabur dan anggota SIDREC yang memiliki lesen Perkhidmatan Pasaran Modal atau didaftarkan oleh Suruhanjaya Sekuriti Malaysia.
Ahli-ahli SIDREC terdiri daripada Bank, Broker, Syarikat Pengurusan Dana, Syarikat Pengurusan Unit Amanah dan Penyedia / Pengedar PRS.
Badan itu ditubuhkan oleh kerajaan Malaysia untuk menangani isu-isu yang berkaitan dengan pelaburan dalam skim persaraan swasta (PRS).
4. Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM)
PIDM adalah agensi Kerajaan yang ditubuhkan pada tahun 2005 di bawah Akta Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (Akta PIDM).
Peranannya di bawah Akta PIDM adalah untuk mentadbir Sistem Insurans Deposit dan Sistem Perlindungan Manfaat Takaful dan Insurans.
Ia diberi mandat untuk melindungi pendeposit sekiranya institusi anggota gagal, serta mempromosikan dan menyumbang kepada kestabilan sistem kewangan.
Alwahida Ismail adalah seorang property advisor dan service consultant untuk pembiayaan Bank & LPPSA. Alwahida Ismail telah berjaya membantu ramai kakitangan awam dan swasta dalam pemilikan rumah dan telah banyak bantu menguruskan pembiayaan LPPSA kakitangan awam yang ingin membeli tanah dan rumah. Untuk mendapatkan Alwahida Ismail sebagai property advisor anda atau ketahui perkhidmatan yang dikendalikan, lawati https://alwahidaismail.com atau hubungi 013-5022811 (save kan nombor ini) 😉